51Talk发布在线英语素质教育系统,多元化产品矩阵全面升级

文/读懂财经 杜东 2021/03/12 11:53 51Talk

3月10日,51Talk 2021年十周年战略发布会“十年in证”在京举行。发布会上,51Talk创始人兼首席执行官黄佳佳宣布,已经走过十年的51Talk,将继续聚焦英语教育,并打造全新在线英语素质教育系统。该系统是一个覆盖K12学员全生命周期、全英语能力与全素质培养的在线英语素质教育系统(以下简称“51Talk系统”)。

51Talk系统由五部分组成,涵盖技术、产品、服务、学术四大英语系统重心。分别是:真人外教+AI、听说+读写、软件+硬件、线上+线下、英语启蒙+学习系统。系统的核心理念是“英语教育+国际视野”,即51Talk希望通过该系统为中国学员提供优质的英语教育服务,打造具有国际视野的高素质人才。

在此次发布会上,黄佳佳还提出了“三个反对”,旗帜鲜明地反对刷题教育与教育焦虑问题,高举素质教育大旗,致力于构建家长放心,孩子喜欢的英语K12“大英语”产品矩阵。

产品矩阵升级结合精细化运营,五大能力构建素质教育系统


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(51Talk创始人兼首席执行官黄佳佳)

 

黄佳佳还详细解读了构建在线英语素质教育系统的五大能力。首先是“真人外教+AI”的技术能力提升。在系统中,技术的升级直接关系到系统根基与用户体验。

在AI技术广泛运用在教育领域的今天,51Talk也在AI方面进行了新的突破,凭借自身真人外教的优势与基础,巧妙将两者相结合,创新了“真人外教+AI”的教学模式。

发布会上黄佳佳宣布,目前51Talk的智能AI外教可以做到实时互动、学习陪伴与加强互动,极大地有别于传统意义上互动性差、僵化死板的AI课,能极大幅度提升用户体验。

 

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在此基础上,51Talk还首创了“5+25”的学习模式。在25分钟前增加了5分钟的AI导学课,能使学员预习课程内容,以便更好地吸收和运用知识。这是51Talk将AI能力与学术创新的绝佳融合。

产品的进步离不开学术能力的升级。在“听说+读写”板块,黄佳佳阐释了51Talk将学术升级运用在 “家长放心,孩子喜欢”的产品的思路。

有别于同赛道较为单一的英语学习产品模式,51Talk在此次系统中将学术能力全面升级,可一站式解决学员听、说、读、写的四大英语能力。多样化输入、沉浸式教学可有效训练学员听力能力,再承接真人一对一外教的口语练习,使沟通真实有意义。

在阅读能力培养方面,51Talk与世界知名出版商HIGHLIGHTS合作,引入2600余本优质绘本与丰富的课程资源,匹配到每节课。写作是贯穿全体系的训练,创建“建立意识、写作准备、应用写作、创意写作”的完整链条,培养读写习惯,让学员有效理解课程知识。

为了实现学员能力培养,保障学员学习效果,51Talk也升级了配套的“学、练、测、辅”体系。不仅有 “5分钟AI导学课”让学员更快地吸收知识,更以单元为学习闭环,在课后为学员提供配套的联系、测试与辅导帮助,针对学员学习的薄弱环节,给予复习及学习建议。有了技术的升级与支持,51Talk在产品研发上也有自己完整的产品逻辑链路与规划。

在“软件+硬件”方面,除了传统线上一对一外教的产品优势外,51Talk还发布了自己的首个硬件产品——51Talk英语学习机。这是一款全面解决3~8岁孩子的英语学习需求的英语学习机,涵盖英语启蒙、绘本阅读、外教1对1的智能平板产品。打破了传统一对一口语的单一输出模式,打好单词、发音、理解力等基础,形成输入+输出的完整闭环。黄佳佳在会上强调, 51Talk学习机是当前中国市场上唯一一款输出输入完整有效结合的硬件产品,可完整有效地保证系统的学习效果。

在技术与产品的全面升级后,黄佳佳还讲述了51Talk在结合线上与线下优势方面做出的努力,用精细化运营提供多种学习场景,满足不同学员的需求。在“线上+线下”部分中,他概述了规模日益渐大的“51Talk线下体验店”取得的成果。在近年截止到2021年3月,51Talk已在全国25个省、直辖市、自治区,超过100个城市开设了107家线下店。

店内有专人为学生和家长做课前咨询服务,让学生在体验店中就可以即时体验51Talk外教一对一口语课,在购买之后还有专人完成售后服务。在面对面的场景下,家长不再面对在线教育软件摸不着头脑,大大降低了准入门槛,全面优化学员体验和服务。

最后,51Talk认为,适应未来学习需要的在线英语素质教育系统必须对启蒙阶段尤为关注,黄佳佳在发布会上预告近期公司另一个“大动作”:51Talk将发布自己首个启蒙产品矩阵。黄佳佳说:“我们研发出了启蒙阶段的、更趣味性、更普惠的产品,专为中国家庭打造。”在启蒙教育产品竞争日趋白热化的今天,51Talk的启蒙产品有何不同,令人期待。

 

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敏锐洞察用户需求,高效推广为全新素质教育系统保驾护航

51Talk此次之所以能推出符合用户需求、市场前景的全新在线英语素质教育系统,与他们敏锐的市场观察、细致的市场化运营与精准的品牌推广策略密不可分。根据51Talk市场高级副总裁任剑介绍,51Talk背后的核心公式是:战略+需求+供应链+产品力+获客能力=高速增长。此次发布的全新系统,也是在精准洞察用户需求、敏锐把握市场动向、不断调整战略目标的背景下应运而生的。

在全新51Talk在线英语素质教育系统发布后,51Talk也为推广该系统制定了一系列的高效市场运营战略方案。将以产品驱动、服务提升和效果保障为核心目标,构建以内容、运营、品牌势能为主体的增长结构,继续保持全行业最低成本的获客能力,站稳行业增量增长和存量挖掘的领跑地位,进一步扩大市场份额,为更多学员带来更好的英语教育,完成51Talk“让每个人都有能力对话世界”之初心。

以素质提升为目标,全新系统培养新时代的国际公民

在此次发布的51Talk系统中,五大模块全面升级,均为了“英语教育+国际视野”这一核心目标而服务。黄佳佳认为,51Talk要打造以英语教育学习为基础,具有国际视野的先进人才。使51Talk的学员以英语学习能力为起点,打好全科学习的基础,成为真正的“世界公民”。这也是这次在线英语素质教育系统中最重要的一点。

此次51Talk发布首个在线英语素质教育系统,在教育领域中也意义重大。黄佳佳在演讲中反复强调“素质”,拒绝考试与资本对教育的捆绑,从启蒙阶段就为学员提供一站式的英语学习服务,做真正以学员为中心,提升学员体验与效果的好产品。

在社会意义上,该系统也是51Talk提倡“把教育的本质还给孩子”的重要根基。51Talk系统符合国家强调培养学生素质,给学生“减负”的需求,与国家站在统一战线。

“我们提倡英语素质教育,就是培养有中国底蕴与国际格局的世界公民。”黄佳佳相信,在未来会有更多学子从51Talk的在线英语素质教育系统中掌握英语能力,获得国际视野,提升全面能力,成为真正的中国栋梁。

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